入居者・利用者本位の支援を継続し、地域から求められる福祉ニーズにこたえる施設であるために、『ナチュラリゼーション』の具現化、すなわち「その方にとってそうする事が自然であり居心地の良いと感じられるような生活の場づくり、生活支援のあり方を目指す福祉理念」を運営理念として掲げ、各ユニットにて、複数の専属スタッフが、アットホームな雰囲気の中、それぞれの暮らしの継続の実現を目標に、一人一人の入居者・利用者にきちんと向き合い、寄り添い、そしてゆっくり、ゆったり生活支援をしています。

スタッフ教育はもとより学生の各種実習も積極的に受け入れています。
また、平成18年度後期から『ユニットリーダー研修実地研修施設』として認知症介護研究・研修東京センター（現：日本ユニットケア推進センター）より指定を受けており、毎年多数のユニットリーダー研修生が当施設で実地研修を体験されています。